Whale Shark Discovery
Descripción de Whale Shark Discovery
Vive una experiencia única nadando cerca del tiburón ballena, el pez más grande del mundo. Navega por el Caribe mexicano en lancha, disfruta snorkel en arrecife cerca de Isla Mujeres y relájate en Playa Norte con ceviche, guacamole, fruta y bebidas. Incluye transporte, guía certificado, equipo de snorkel, desayuno ligero y almuerzo. Actividad de temporada sujeta a condiciones climáticas y avistamiento responsable.
Vive una experiencia única nadando cerca del tiburón ballena, el pez más grande del mundo. Navega por el Caribe mexicano...Información general de Whale Shark Discovery
Lo que Incluye Whale Shark Discovery
Transportación terrestre redonda desde hoteles seleccionados en Cancún, Playa del Carmen o Tulum, según zona operativa.
Van con aire acondicionado.
Guía certificado.
Agua embotellada durante el traslado.
Desayuno ligero en muelle: barra de cereal, galletas, plátano, jugo y café.
Lancha hacia zona de tiburón ballena.
Chaleco salvavidas.
Equipo requerido para la actividad.
Nado / avistamiento de tiburón ballena, sujeto a condiciones naturales.
Snorkel en arrecife cerca de Isla Mujeres, si el clima lo permite.
Visita a Playa Norte, Isla Mujeres.
Sándwiches después de la actividad.
Comida: ceviche de pescado o camarón, totopos, guacamole, fruta y refrescos.
Opción vegetariana con solicitud previa.
Guías bilingües / multilingües según operación.
Lo que No incluye Whale Shark Discovery
Marina Federal.
Ecotax.
Fotografías y videos.
Propinas.
Traje de neopreno, disponible con costo adicional o renta según operación.
Gastos personales.
Servicios no mencionados como incluidos
Recomendaciones de Whale Shark Discovery
Llevar toalla.
Usar ropa cómoda y fresca.
Llevar cambio de ropa.
Usar traje de baño.
Llevar sombrero o gorra.
Llevar gafas de sol.
Usar sandalias.
Llevar dinero para gastos personales, fotos, recuerdos o propinas.
Usar bloqueador biodegradable.
Solicitar comida vegetariana al momento de reservar, si aplica.
Informar al reservar si requiere máscara graduada.
Tomar precauciones contra mareo si es sensible al movimiento.
Regulaciones de Whale Shark Discovery
No recomendado para personas con capacidades diferentes, problemas cardiacos, respiratorios o de espalda.
No recomendado para personas con hidrofobia o condiciones que puedan causar pérdida de conciencia.
No permitido para mujeres embarazadas.
No recomendado para personas sin habilidades básicas de nado en actividades acuáticas.
Personas bajo influencia de alcohol o drogas no podrán participar.
No está permitido tocar a los tiburones ballena.
La actividad depende de condiciones climáticas, marítimas y de avistamiento.
El snorkel en arrecife se realiza solo si las condiciones climáticas lo permiten.
Políticas de cancelación de Whale Shark Discovery
Política especial en caso de no avistamiento: el proveedor podrá ofrecer reembolso parcial del 50%, reprogramación, cambio de actividad sin reembolso de diferencia tarifaria o certificado para realizar el tour en futuras temporadas.
Se otorgará reembolso del servicio únicamente en los siguientes casos, siempre que el cliente haya notificado y cancelado dentro del plazo establecido:
Cuando el servicio sea cancelado por el proveedor.
En caso de enfermedad, siempre y cuando se presente un reporte médico oficial y la cancelación se realice antes de las 11:00 a.m. del día anterior al servicio.
Cuando la cancelación o cambio de fecha se realice antes de las 11:00 a.m. del día anterior a la fecha programada.
NO se otorgarán reembolsos, ni totales ni parciales, bajo ninguna circunstancia, en los siguientes casos:
No Show: Si el cliente no se presenta en la fecha y hora programadas del servicio, no aplicará reembolso alguno, incluso en caso de enfermedad, emergencias personales o cualquier otra causa, aun cuando se presente comprobante médico.
