Xplor Tour
Descripción de Xplor Tour
Comience su aventura conduciendo 5 kilómetros en un vehículo anfibio, sobre y por debajo de la tierra; después, navegue por dos circuitos de aguas cristalinas de 500 m cada uno. Luego vuele sobre la selva a través de 11 tirolesas, ¡las más grandes de Latinoamérica!, y concluya nadando 400 m en grutas ancestrales.
Nota: Es de suma importancia que se ponga en contacto con uno de nuestros ejecutivos con la finalidad de que le confirmen su pickup, en caso de que su tour incluya transportación.
Información general de Xplor Tour
Lunes a Sabado
Lo que Incluye Xplor Tour
-Alimentos y bebidas naturales durante todo el día
-Casilleros
-Cuatro actividades
-Entrada
-Equipo de seguridad
-La transportación compartida puede o no estar incluida según la tarifa que elija el invitado
Lo que No incluye Xplor Tour
-Transportación desde Cozumel
-Fotografías y suvenires
-Renta de toallas
Recomendaciones de Xplor Tour
-Bronceadores y repelentes biodegradables
-Dinero en efectivo (para fotos y suvenires)
-Lentes para sol y sombrero
-Playera adicional
-Shorts
-Traje de baño
-Toalla
-Zapatos para el agua
Regulaciones de Xplor Tour
-Algunas actividades no son recomendadas para mujeres embarazadas ni personas con las siguientes enfermedades: afecciones cardiacas, diabetes, epilepsia, asma, hipertensión o claustrofobia
-Edad mínima requerida: 6 años
-La tarifa de menor se aplica a niños de 6 a 11 años (se deberá acreditar la edad presentando identificación al abordar el transporte o en las taquillas del parque; en caso de no hacerlo, la tarifa solo será aplicable a menores con una estatura entre 1 m y 1.40 m)
-Las tarifas dependerán de la temporada en que visite el parque.
-Actividad de tirolesas:
* Estatura mínima: 1.10 m
* Peso mínimo: 40 kg
* Peso máximo: 136 kg
Políticas de cancelación de Xplor Tour
Se otorgará reembolso del servicio únicamente en los siguientes casos, siempre que el cliente haya notificado y cancelado dentro del plazo establecido:
Cuando el servicio sea cancelado por el proveedor.
En caso de enfermedad, siempre y cuando se presente un reporte médico oficial y la cancelación se realice antes de las 11:00 a.m. del día anterior al servicio.
Cuando la cancelación o cambio de fecha se realice antes de las 11:00 a.m. del día anterior a la fecha programada.
NO se otorgarán reembolsos, ni totales ni parciales, bajo ninguna circunstancia, en los siguientes casos:
No Show: Si el cliente no se presenta en la fecha y hora programadas del servicio, no aplicará reembolso alguno, incluso en caso de enfermedad, emergencias personales o cualquier otra causa, aun cuando se presente comprobante médico.