RÃo Secreto Plus
Descripción de RÃo Secreto Plus
Vive RÃo Secreto Plus, una experiencia de aventura en la Riviera Maya con recorrido por rÃo subterráneo, rappel, bicicleta y tirolesas. Explora formaciones milenarias dentro de una reserva natural acompañado por guÃas especializados.
Vive RÃo Secreto Plus, una experiencia de aventura en la Riviera Maya con recorrido por rÃo subterráneo, rappel, bicicle...Información general de RÃo Secreto Plus
Lo que Incluye RÃo Secreto Plus
Acceso a la Reserva Natural RÃo Secreto
GuÃa especializado
Grupo máximo de 12 personas por guÃa
Lockers
Traje de neopreno
Chaleco salvavidas
Casco con lámpara
Zapatos para agua
Toallas
Buffet y aguas frescas
Rappel
Bicicleta
Tirolesas
Recorrido por rÃo subterráneo
Transportación, solo si se selecciona variante con transporte
Lo que No incluye RÃo Secreto Plus
FotografÃas
Propinas
Souvenirs
Alimentos o bebidas adicionales
Transportación si se selecciona entrada básica
Recomendaciones de RÃo Secreto Plus
Llegar 30 minutos antes del horario confirmado
Llevar traje de baño
Llevar cambio de ropa
Usar ropa cómoda
Llevar efectivo para gastos personales
Considerar que es una actividad fÃsica de aventura
Regulaciones de RÃo Secreto Plus
Edad mÃnima 7 años
Menores deben ir acompañados por un adulto
No se permite el uso de cámaras durante la expedición
No apto para personas bajo influencia de alcohol o drogas
No recomendado para personas con problemas cardÃacos, dificultad para caminar o embarazo
PolÃticas de cancelación de RÃo Secreto Plus
Se otorgará reembolso del servicio únicamente en los siguientes casos, siempre que el cliente haya notificado y cancelado dentro del plazo establecido:
Cuando el servicio sea cancelado por el proveedor.
En caso de enfermedad, siempre y cuando se presente un reporte médico oficial y la cancelación se realice antes de las 11:00 a.m. del dÃa anterior al servicio.
Cuando la cancelación o cambio de fecha se realice antes de las 11:00 a.m. del dÃa anterior a la fecha programada.
NO se otorgarán reembolsos, ni totales ni parciales, bajo ninguna circunstancia, en los siguientes casos:
No Show: Si el cliente no se presenta en la fecha y hora programadas del servicio, no aplicará reembolso alguno, incluso en caso de enfermedad, emergencias personales o cualquier otra causa, aun cuando se presente comprobante médico.
