Xel-Ha
Descripción de Xel-Ha
Descubre Xel-Há, el parque natural todo incluido en la Riviera Maya. Nada en ríos y cenotes, haz snorkel ilimitado en una caleta natural y disfruta alimentos, bebidas y actividades en un entorno selvático único. Ideal para todas las edades.
Descubre Xel-Há, el parque natural todo incluido en la Riviera Maya. Nada en ríos y cenotes, haz snorkel ilimitado en un...Información general de Xel-Ha
Lo que Incluye Xel-Ha
Acceso al parque Xel-Há
Snorkel ilimitado en caleta natural
Chaleco salvavidas y equipo de snorkel
Ríos, cenotes y actividades acuáticas
Buffet ilimitado y bebidas (alcohólicas y no alcohólicas)
Regaderas, vestidores, lockers y toallas
Uso de bicicletas y áreas de descanso
Actividades ecológicas y senderos
Lo que No incluye Xel-Ha
Transportación (opcional con costo)
Fotos y souvenirs
Actividades premium (nado con delfines, etc.)
Propinas
Recomendaciones de Xel-Ha
Llevar traje de baño, sandalias y ropa cómoda
Usar bloqueador biodegradable
Traer cambio de ropa
Llegar temprano para aprovechar el día
Usar efectivo o tarjeta para extras
Regulaciones de Xel-Ha
Uso obligatorio de chaleco salvavidas en actividades acuáticas
Protector solar debe ser biodegradable
Algunas actividades pueden tener restricciones de edad o salud
No se permite ingreso de alimentos externos
Políticas de cancelación de Xel-Ha
Se otorgará reembolso del servicio únicamente en los siguientes casos, siempre que el cliente haya notificado y cancelado dentro del plazo establecido:
Cuando el servicio sea cancelado por el proveedor.
En caso de enfermedad, siempre y cuando se presente un reporte médico oficial y la cancelación se realice antes de las 11:00 a.m. del día anterior al servicio.
Cuando la cancelación o cambio de fecha se realice antes de las 11:00 a.m. del día anterior a la fecha programada.
NO se otorgarán reembolsos, ni totales ni parciales, bajo ninguna circunstancia, en los siguientes casos:
No Show: Si el cliente no se presenta en la fecha y hora programadas del servicio, no aplicará reembolso alguno, incluso en caso de enfermedad, emergencias personales o cualquier otra causa, aun cuando se presente comprobante médico.
Tarifas
Entrada Xel-Há All Inclusive
Productos
Servicio de afiliados
Asesores de viajes
